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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Widerruf und Datenschutz-Erklärung

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Liefer-, Zahlungs- und Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen, die aus den Warenlieferungen von Kapitän Platte GbR, Finkenstraße 84 in 33609 Bielefeld, Deutschland, gegenüber ihren Kunden resultieren.

2. Vertragsgegenstand
2.1. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Vertrag kommt jedoch erst durch Zusendung der Ware oder mittels ausdrücklicher Annahme des Angebots durch uns zustande.
2.2. Bei elektronischen Bestellungen über unseren Webshop mit Bestätigung des Buttons: “Place order” bestätigen wir den Zugang von Bestellungen automatisch. Diese Zugangsbestätigung stellt keine Bestellannahme im Sinne von Ziffer 2.1 dar.
2.3. Soweit verfügbar, wird die bestellte Ware innerhalb von zehn Tagen ausgeliefert. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und eine fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden.

3. Zahlungsbedingungen
3.1. Der Kunde hat bei sämtlichen Warenlieferungen eine Ansichtsfrist von zwei Wochen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Innerhalb der Ansichtsfrist kann der Kunde die Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken (Näheres hierzu siehe unter Ziffer 4). Sendet der Kunde die Ware nicht innerhalb der Frist zurück, gilt die Ware als anerkannt und gekauft.
3.2. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss, das heißt mit Auftragsbestätigung durch Kapitän Platte fällig. Der vereinbarte Kaufpreis ist zuzüglich Porto per Vorkasse zu leisten. Der Kunde wird jeweils vor der verbindlichen Bestellung über den Gesamtkaufpreis inklusive der Porto- und Versandkosten informiert.
3.3. Die Zahlung ist möglich per Überweisung oder Paypal. Mit der Auftragsbestätigung werden unsere Bankdaten bzw. Paypal-Informationen an den Kunden bekannt gegeben.
3.4. Unsere Preise sind freibleibend. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Webseite ausgewiesenen Preise. Etwaige Schreib- oder Rechenfehler bleiben vorbehalten.
3.5. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, sofern ihm nicht aus demselben Vertragsverhältnis ein gesetzliches Zurückbehaltungs- oder Leistungsverweigerungsrecht zusteht. Die Aufrechnung ist nur zulässig, soweit die Forderung, mit der aufgerechnet wird, anerkannt und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

4. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
4.1. Bei einem zwischen Kapitän Platte GbR und dem Kunden über unseren Webshop www.kapitaen-platte.de abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung von Waren handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 b Absatz 1 BGB. Dem Kunden, der Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist, steht nach dem Gesetz ein Widerrufsrecht nach §§ 312 d, 355 BGB (Verbraucherwiderruf bei Fernabsatzgeschäften) zu. Verbraucher nach § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
4.2. Mit Anklicken des Feldes “Place Order” auf der letzten Seite des Bestellvorgangs erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts nach §§ 355, 312 d BGB die Kosten der Rücksendung trägt, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht.

5. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns lediglich an folgende Anschrift:

Kapitän Platte GbR
Finkenstraße 84
D-33609 Bielefeld

oder per E-Mail an: pi[at]kapitaen-platte.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende dieser Widerrufsbelehrung befindliche Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5.1. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlung, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Evtl. zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben haben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene (günstigste) Standardlieferung gewählt haben, sind hiervon ausgenommen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung allerdings verweigern bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere oben benannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5.2. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.

5.3. Muster Widerrufs-Formular

An
Kapitän Platte GbR
Finkenstraße 84
33609 Bielefeld

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (genaue Bezeichnung der Waren):

Bestellt am: (Datum), erhalten am: (Datum)

Name und Anschrift des Verbrauchers:

Datum und Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

6. Lieferung
6.1. Wir versenden entweder per Deutsche Post AG, DPD oder Hermes Versand an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Adresse.
6.2. Die Kosten für Porto sowie ggf. Verpackung werden bei uns im Webshop berechnet und dem Kunden vor der verbindlichen Bestellung (“Place Order”) angezeigt.
Bei direkter Bestellung über unsere Anschrift oder E-Mail-Adresse werden sämtliche Kosten inklusive des Portos und der Umsatzsteuer ebenfalls vorab dem Kunden mitgeteilt.
6.3. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges und der zufälligen Verschlechterung des Leistungsgegenstandes auf den Kunden über, sobald die Ware zum Transport abgegeben ist. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung vom Erfüllungsort aus erfolgt und wer die Transportkosten zu tragen hat. Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, so geht die Gefahr bereits ab Mitteilung der Versandbereitschaft über.
6.4. Sollte die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich sein, sind wir berechtigt, die Kosten für den Zweitversand in Rechnung zu stellen. Es ist möglich, im Vorfeld eine alternative Lieferadresse anzugeben, um unnötige Kosten und Zeit zu sparen.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Wir behalten uns bei allen Lieferungen das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor.
7.2. Bei Lieferung an Weiterverkäufer ist dieser zur Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt. Er ist grundsätzlich ermächtigt, die Forderungen einzuziehen. Der Weiterverkäufer tritt uns sicherheitshalber alle Forderungen gegen seine Abnehmer in Höhe des Rechnungswertes der Ware ab (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Wir nehmen diese Abtretung an.

8. Gewährleistung/Haftung
8.1. Reklamationen, sonstige Beanstandungen und offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich (Textform ist ausreichend) gegenüber Kapitän Platte GbR anzuzeigen.
8.2. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ist es zunächst nur möglich, Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen.
8.3. Soweit wir zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder in der Lage sind oder dies aus anderen Gründen fehlschlägt, ist der Kunde berechtigt vom Vertrag zurückzutreten oder eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.
8.4. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursachen auf von uns zu vertretenden Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9. Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von der Ausführung einer Bestellung abzusehen, wenn die Ware oder Leistung vergriffen, nicht mehr vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert.

10. Datenschutzerklärung/Auskunftsrecht
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten ist uns wichtig. Nachstehend finden Sie daher Informationen über den Umgang und die Verwendung Ihrer Daten.
10.1. Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie zum Beispiel den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
10.2.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei Ihrer Bestellung in unserem Webshop oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bear
beitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren.
10.3. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welche Zahlungsart Sie im Bestellvorgang auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienstleister (z. B. Paypal) weiter. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen.
In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
10.4. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die untenstehende Kontaktmöglichkeit oder über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link erfolgen.

10.5. Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und E-Mail-Adresse und – soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben – Ihren Titel, akademischen Grad und Ihre Berufs- oder Firmenbezeichnung in zusammengefassten Listen zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, zum Beispiel zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost oder per E-Mail. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die untenstehende Kontaktmöglichkeit widersprechen.
10.6. Um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Außerdem sind zur optimalen Funktionalität WordPress Plug-Ins installiert, die es uns zum Beispiel erlauben, unsere Produktbilder-Galerie optimal aufzubauen, für Sie automatisch Ihre Versandkosten berechnen zu lassen oder unsere Produktpalette zu archivieren. Falls Sie eine detaillierte Übersicht der installierten Plug-Ins erhalten möchten, wenden Sie sich bitte direkt an uns über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
10.7. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

11. Hinweis zur Verpackungsverordnung
Kapitän Platte GbR verwendet ausschließlich recyceltes sowie recycel-fähiges Verpackungs-material und nimmt dieses auf Wunsch des Kunden kostenfrei zurück, um es umweltgerecht wieder zu verwerten bzw. einem anerkannten Entsorgungsbetrieb zur Weiterverwertung zuzuführen.

12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich die AGB als lückenhaft erweisen.

13. Schlussbestimmungen
Die grundsätzliche Vertragssprache ist Deutsch. Die Shop-Sprache ist überwiegend in Englisch (sollte es hierbei Verständnisprobleme geben, bitten wir um eine kurze Nachricht an unsere im Impressum genannte E-Mail-Adresse, um weiterhelfen zu können).
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bielefeld. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Reklamationen, Warenrücksendungen, Widerrufe bitte an folgende Adresse senden:
Kapitän Platte GbR
Finkenstraße 84

33609 Bielefeld

Allgemeine Fragen richten Sie bitte an: pi[at]kapitaen-platte.de

Stand: Mai 2018

GTCs / Data protection

General Terms and Conditions (GTC), Cancellation and Data Protection Declaration

  1. Scope
    These General Terms and Conditions, Payment Terms and Delivery Terms apply to all business relationships resulting from deliveries of goods by Kapitän Platte GbR, Finkenstraße 84 in 33609 Bielefeld, Germany, to its customers.
  2. Purpose of the contract
    2.1. By submitting an order, the customer provides a binding offer to conclude a purchasing agreement. However, a contract only comes about once the goods are sent, or once we expressly accept the offer.
    2.2. If orders are placed electronically via our web shop, we will confirm order receipt automatically when the customer presses the “Place order” button. This receipt confirmation is not considered an acceptance of the order in the sense of clause 2.1.
    2.3. If available, ordered goods shall be sent out within ten days. Our delivery is conditional on receiving prompt and correct deliveries ourselves, and only applies if we are not responsible for any lack of availability. We reserve the right to deliver items with limited availability only in normal household amounts. Binding delivery deadlines must be agreed upon in writing.

    3. Payment conditions
    3.1. The customer shall have an inspection period of two weeks for all deliveries of goods. The period shall begin when goods are received. During the inspection period, the customer can return goods with providing grounds (for further information, please see clause 4). If the customer does not return the goods within this period, then they shall be considered recognised and purchased.
    3.2. The purchase price shall be due at the conclusion of the contract, following the order confirmation by Kapitän Platte. The agreed purchase price does not include advance costs for shipping. The customer shall be informed of the total purchase price, including shipping and mailing costs, before the offer becomes binding.
    3.3. Payment may be submitted by transfer or PayPal. Our banking information or PayPal information will be disclosed to the customer with the order confirmation.
    3.4. Our prices are non-binding. All prices are in euros, including applicable statutory VAT, plus shipping costs. The prices listed on our website at the time of the order apply. All rights reserved.
    3.5. The customer is not entitled to retain payments, unless it is entitled to a statutory right of retention or right to deny payment under the same contractual relationship. Offsetting is only permitted if the claim that is offset against is recognised and undisputed, or has been established in a court of law.

  3. Right of cancellation for consumer contracts
    4.1. A contract concluded between Kapitän Platte GbR and the customer via our website www.kapitaen-platte.de for a delivery of goods is considered a distance selling contract in the sense of Sec. 213 b paragraph 1 BGB (German Civil Code). The customer shall be entitled to a cancellation right under the law in the sense of Sec. 13 BGB, in accordance with Sec. 312 d, 355 BGB. Consumers in accordance with Sec. 13 BGB include all-natural persons that conclude legal transactions for a purpose that is neither considered commercial nor part of their independent business activity.
    4.2. By clicking the ‘Place Order” button on the last page of the order process, the customer declares that they shall bear the costs of return delivery if they exercise their right of cancellation under Sections 355, 312 d BGB, if the delivered goods are as ordered.
  4. Cancellation policy / right
    You have the right to cancel this contract within fourteen days without providing grounds. The cancellation period is fourteen days from the date on which you or a third party named by you who is not the shipping company has taken possession of the goods.

To exercise your right of cancellation, you simply need to contact us at the following address:

Kapitän Platte GbR
Finkenstraße 84
D-33609 Bielefeld

or via e-mail: pi[at]kapitaen-platte.de

with a clear declaration that you have decided to cancel this contract. You can use the template cancellation form provided at the end of this cancellation policy, although this is not required. Sending the notification that you will be exercising your right of cancellation before the end of the cancellation period is considered sufficient to fulfil the cancellation period.

5.1. Consequences of cancellation
If you cancel this contract, we will return payments we have received from you, including delivery costs, promptly – at the latest within fourteen days from the date on which we receive the notification that you intend to cancel this contract. Any additional costs incurred if you choose another type of delivery than the (least expensive) standard delivery option we offer shall be excluded. We will use the same payment method to repay the funds that you used during the original transaction, unless otherwise agreed. You will never be charged any fees in relation to the repayment.

However, we can deny repayment until we have received the goods, or until you have provided verification that you returned the goods, whichever comes first. You must promptly return or hand over the goods in any case, and at the latest within fourteen days from the date on which you inform us that you will be cancelling this agreement, at the address indicated above. The deadline is considered fulfilled if you send the goods before the end of the fourteen-day period.

You will bear costs associated directly with returning the goods.
You are only liable for any lost value of the goods if this lost value results from your handling of the goods in a manner not necessary to check their properties, characteristics, and proper function.

5.2. Exclusion of the cancellation right
There shall be no right of cancellation for distance selling contracts
1. For deliveries of goods manufactured according to customer specifications or clearly designed for the personal needs of the customer, or that are not suitable for return shipment due to their size.
2. For deliveries of audio or video recordings, if the seal on the delivered data storage media has been broken by the customer.

5.3. Template cancellation form

To
Kapitän Platte GbR
Finkenstraße 84
33609 Bielefeld

I hereby cancel the contract I have concluded to purchase the following goods (exact designations of goods):

Ordered on: (Date), received on: (Date)

Name and address of the consumer

Date and signature of the consumer (only for paper notifications)

  1. Delivery
    6.1. We will send goods either via Deutsche Post AG, DPD or Hermes shipping to the address indicated by the customer in the order.
    6.2. Costs for shipping and packaging shall be calculated in our web shop and displayed to the customer before they place a binding order (“Place Order”).
    If orders are placed directly using our mailing address or e-mail address, then all costs, including shipping and VAT, shall likewise be indicated to the customer in advance.
    6.3. If the customer is a company, then the risk of accidental destruction and deterioration of the delivered goods shall be transferred to the customer once goods are sent for transport. This is true regardless of whether the shipment is sent from the place of fulfilment and who bears the transportation costs. If the customer falls into default of acceptance, then the risk shall be transferred from the time notification was provided that goods were ready to ship,
    6.4. If delivery is not possible for reasons for which the customer is responsible, then we are entitled to invoice the costs for the second delivery. It is possible to give a second delivery address in advance, in order to save necessary costs and time.
  2. Retention of ownership
    7.1 We reserve unrestricted ownership to all deliveries until all payment obligations have been fulfilled in full by the customer.
    7.2. Resellers are entitled to sell the products to others in the normal course of their business. They are generally entitled to collect claims. By way of assurance, the reseller hereby already assigns all claims against its purchasers to us in the amount of our invoice value ex works (extended retention of ownership). We hereby accept this assignment.
  3. Warranty / liability
    8.1. Complaints and obvious defects must be submitted to Kapitän Platte GbR promptly in writing (text form is sufficient).
    8.2. It is only possible to request corrections or a replacement delivery during the statutory warranty period.
    8.3. If we are not prepared or able to provide corrections or a replacement delivery, or of this fails for other reasons, then the customer is entitled to withdraw from the contract or request an appropriate reduction in the purchase price.
    8.4. Further claims of the customer, in particular claims for damages due to late or missing deliveries, shall be excluded. This is not the case if the damage was caused by gross negligence or intentional action on our part.
  4. Non-availability
    We reserve the right to not deliver the order if the goods or services are out of stock, no longer available or discontinued. In this case, the customer shall be informed promptly that goods are not available.
  5. Data protection declaration / right to information
    Protecting your privacy and your data is important to us. The following information provide further details on how your data is handled and used.
    10.1. You can visit our website without providing personal information. We will only store access data in so-called server log files, such as the name of the requested file, the date and time of access, the transmitted data quantity and the requesting provider. This data will be evaluated and permitted only in order to secure fault-free operation of the page, and does not provide us any of your personal information.
    10.2. We collect personal data if you voluntarily share this with us when you place an order in our web shop or when you contact us. The data that is collected is stated on the respective input forms. We use the data you provide in order to process your contract and your inquiries. After your contract has been fully processed, your data will be deleted after the tax and commercial law retention periods, unless you expressly consent to the further use of your data, or we reserve the right to further process data as permitted by law, and as we inform you in the following section.
    10.3. We will provide your data to the shipping company commissioned to carry out the shipment, if necessary, to deliver the goods ordered. Depending on the payment method you select during the order process, we will provide the payment data collected to process the payment to the credit institution commissioned with the payment, or to the selected payment service provider (such as PayPal). In some cases, the selected payment provider collects this data itself if you have an account there.
    In this case, you must log in with your access details to the payment service provider during the order process. The Data Privacy Declaration of the respective payment service provider continues to apply.
    10.4. If you register for our newsletter, we will use the data required for this purpose or shared separately by you to regularly send you our e-mail newsletter based on your consent. You can unsubscribe from the newsletter at any time, by sending a message to the contact information below or using the unsubscribe link in every newsletter.
    10.5. Furthermore, we reserve the right to save your first and last names, your mailing address and e-mail address, as well as additional information you provide during the course of the contractual relationship, such as your title, your academic degree, and your profession or job title, then store this information in summary lists and use it for our own advertising purposes, for instance to send out interesting offers and information on our products via mail or e-mail. You can object to the storage and use of your data for these purposes at any time by sending a message to the contact details provided below.
    10.6. We use cookies on some pages in order to facilitate certain functions. These are small text files stored on your device. Some of the cookies we use are deleted after the end of the browser session, after you close your browser (called session cookies). Other cookies remain stored on your device, and allow us to recognize your browser again the next time you visit us (persistent cookies). You can change your browser settings so that you are informed when cookies are saved and can decide individually whether to accept them, or to exclude storage of cookies in general. If you do not accept cookies, the functionality of our website may be restricted.
    In addition, WordPress plug-ins are installed to ensure optimal function, and allow us, for example, to structure our product image gallery optimally, calculate your shipping costs automatically, or archive our product range. If you would like a detailed overview of the installed plug-ins, please contact us directly using the contact details provided in the Contact information.
    10.7. You have the right to receive information free of charge regarding the personal data we have saved on you, and you may have a right to rectify, block or delete this data. If you have any questions about how your personal data is collected, processed or used, regarding information, rectification, deletion or blockage of data, or to cancel any consent or object to any specific usage of data, please contact us directly using the contact information provided in the Legal Notice.
  6. Information on the packaging directive
    Kapitän Platte GbR uses only recycled and/or recyclable packaging materials, and will take back these materials free of charge at the customer’s request to recycle them in an environmentally-friendly manner, or deliver them to a recognised disposal company for recycling.
  7. Severability clause
    If a provision of these General Terms and Conditions is invalid or unenforceable, or becomes invalid or unenforceable after the contract is concluded, this shall not affect the validity of the remainder of the GTCs. The invalid or unenforceable provision shall be replaced by a valid and enforceable regulation with effect as close as possible to the economic objective which the contractual parties pursued with the invalid or unenforceable provision. The above provision shall apply accordingly if the GTCs have any loopholes.

    13. Final provisions
    The statutory language of the contract is German. The shop language is primarily English (if you have any problems understanding the web shop, please send a brief message to our e-mail address indicated in the Legal Notice, so that we can help you).
    The place of fulfilment and place of jurisdiction is Bielefeld. German law shall apply exclusively.

Please send complaints, returned goods and cancellations to the following address:

Kapitän Platte GbR
Finkenstraße 84
33609 Bielefeld

Please direct general questions to: pi[at]kapitaen-platte.de

As of: May 2018